Actividades educativas y visita a instalaciones
El ciudadano inteligente como fuente de información
Dentro de cada ciudad existe una gran cantidad de información que, aunque está al alcance de todos, resulta difícil de cuantificar y transmitir de un modo fiable, ni siquiera con sensores repartidos por todo el territorio. Esa información es la que pueden transmitir los propios ciudadanos que se convierten en lo que se conoce como Smart Citizens o ciudadanos inteligentes.
Los Smart Citizens son aquellos ciudadanos que interactúan con la Smart City de distintas formas, como puede ser el reciclaje de residuos, el ahorro de energía o el uso de las nuevas tecnologías. En definitiva, aquellos que gracias a las nuevas tecnologías son capaces de gestionar su propio entorno.
Dentro de este papel, los ciudadanos inteligentes pueden transmitir distintos tipos de informaciones como, por ejemplo:
- Informar a las fuerzas del orden sobre algún delito.
- Informar sobre el mal uso de las infraestructuras públicas de la ciudad.
- Informar sobre accidentes de tráfico.
- Informar sobre el estado del tráfico, posibles atascos o vías en mal estado.
- Facilitar el acceso a datos en tiempo real como la temperatura, los índices de contaminación del aire o los niveles de humedad ambiental.
¿Qué responsabilidades tiene un ciudadano inteligente?
Un Smart Citizen, o ciudadano inteligente, es el que interactúa con su entorno urbano a través de la tecnología, contribuyendo a que la ciudad funcione de forma más eficiente, segura y sostenible.
No es solo un receptor pasivo de los servicios de la Smart City: es también una fuente de información y un agente de cambio que, con sus decisiones cotidianas, participa en la construcción de una ciudad mejor.
Para ser un ciudadano inteligente es necesario asumir una seria de responsabilidades dentro de la Smart City:
- Usar el transporte público. Y así disminuir el uso de transporte privado.
- Ahorrar energía. Aplicando buenas prácticas de consumo energético.
- Usar el transporte eléctrico. Para reducir las emisiones de CO2.
- Usar energías renovables. Instalando, por ejemplo, placas solares o pequeños aerogeneradores en los hogares.
- Participar en la toma de decisiones. Implicándose en las decisiones del futuro de su ciudad.
Esta es la forma en que los ciudadanos del futuro pueden ser considerados inteligentes: con el consumo eléctrico moderado, con el uso de las infraestructuras de la ciudad, con la toma de decisiones. La colaboración de todos los Smart Citizens es fundamental para hacer de una ciudad una Smart City.
El ciudadano inteligente es el eslabón final del ecosistema de la Smart City: sin su participación, los sensores, las redes y los centros de control tienen datos, pero no tienen sentido. Para entender el ecosistema completo de la ciudad inteligente, consulta los recursos de Endesa Educa sobre Smart Grid, Smart Sensors, Smart Building y las TIC en la Smart City.
Preguntas frecuentes
La diferencia no es de tipo ni de condición social, sino de actitud y de uso de la tecnología. Un Smart Citizen es aquel que utiliza las herramientas digitales disponibles en su ciudad para interactuar con ella de forma activa: reporta incidencias, comparte datos de su entorno, toma decisiones de consumo más eficientes y participa en gobernanza de su comunidad. Cualquier ciudadano puede convertirse en un Smart Citizen adoptando estas conductas.
De tres formas: aportando datos (informando sobre incidencias, registrando datos ambientales o de movilidad a través de apps); tomando decisiones eficientes (usando el transporte público, ahorrando energía en el hogar, adoptando energías renovables, usando el vehículo eléctrico); y participando en la toma de decisiones (implicándose en procesos de consulta ciudadana, presupuestos participativos o iniciativas de co-diseño urbano).
Las principales son los smartphones con apps de ciudad (para reportar incidencias y acceder a servicios municipales), los wearables y sensores personales (para registrar datos ambientales), el smart meter del hogar (para gestionar el consumo eléctrico en tiempo real) y los vehículos eléctricos conectados. Todas estas tecnologías forman parte del ecosistema del Internet of Things (IoT) que da vida a la Smart City.
